Qu’est-ce qu’un persona et pourquoi l’identifier est important?
Une entrepreneuse ou un entrepreneur doit connaître sa cible, ses futurs clients. C’est ce qui va lui permettre de communiquer efficacement et de proposer l’offre la plus adaptée aux besoins de ces derniers. Pour cela, nous allons utiliser un persona. Mais qu’est-ce qu’un persona, comment l’identifier et l’utiliser? Les étudiants connaissent bien la notion de persona. Elle est apprise dans toutes les écoles de commerce. …