La découverte client et son importance pour réussir une vente
Une vente réussie passe impérativement par une bonne découverte client. Mais de quoi parle-t-on ? Lors d’une vente, que nous parlions de produits ou de services, le catalogue et la solution ne font pas tout. Je dis souvent qu’il n’existe pas de sociétés meilleures que les autres, mais il existe des vendeurs meilleurs que les autres. Sinon, nous aurions des monopoles partout. Bien évidemment, certaines solutions …
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