Techniques de vente - Finanpole

Les principes d’une recommandation client réussie

par Ronan Yhuel

recommandation client

La prospection est une activité qui demande du temps et de l’investissement. La recommandation client permet justement d’optimiser votre temps commercial. Entre les solutions webmarketing et l’entretien de vente, Il existe plusieurs moyens de se faire recommander. Voyons, ensemble, les avantages de la recommandation client et les techniques les plus efficaces. Définition de la recommandation client La recommandation client est une action, concrète, de la …

Lire l’articleLes principes d’une recommandation client réussie

5 conseils pour fidéliser un client après la signature d’un contrat

par Ronan Yhuel

rendez-vous

Les commerciaux ont tendance à passer rapidement à autre chose à la fin d’un rendez-vous. Surtout quand ils ont validé une vente. Et c’est souvent le cas des meilleurs vendeurs. Dès que la signature est sur les documents, c’est comme si la vente était terminée. Certains vendeurs prennent congé et envoient les contrats aux archives avec le sentiment du devoir accompli. Et pourtant, si cette …

Lire l’article5 conseils pour fidéliser un client après la signature d’un contrat

Comment réussir sa vente par téléphone?

par Ronan Yhuel

vente par téléphone

La vente par téléphone fait partie du quotidien de nombreux commerciaux. Que l’objectif soit de vendre un produit, un service additionnel à votre portefeuille client ou de prendre un rendez-vous physique, le résultat est toujours le même. Vous faites de la vente par téléphone. Il existe de nombreuses opportunités qui vont nécéssiter de vendre, par le biais de séances de phoning. Certains commerciaux vont se …

Lire l’articleComment réussir sa vente par téléphone?

Les 10 étapes pour réussir sa vente

par Ronan Yhuel

finalisation vente

Un entretien commercial est un entretien structuré. Une technique de vente demande de la rigueur. Voici les 10 étapes pour réussir sa vente avec succès. La communication digitale et le webmarketing sont des facteurs extraordinaires de développement de l’activité commerciale. Les réseaux sociaux permettent de prospecter activement, en B2B, voire en B2C. Et dans le même temps, le web est un outil de prospection qui …

Lire l’articleLes 10 étapes pour réussir sa vente

Réussir son salon professionnel

par Ronan Yhuel

salon professionnel

Participer à un salon professionnel permet de trouver de nouveaux clients et de travailler son réseau professionnel, voici 6 conseils pour réussir son salon. Un salon professionnel est un moment important pour toute entreprise souhaitant gagner en visibilité. Aussi ancien qu’il soit, cela reste un outil efficace pour développer son activité, quel que soit votre secteur. Il existe de nombreux événements qui réunissent professionnels et …

Lire l’articleRéussir son salon professionnel

Le traitement des objections clients

par Ronan Yhuel

relation client

Le traitement des objections clients est une des phases d’un entretien de vente les plus importantes. Alors comment booster vos ventes en vous intéressant aux objections? Réussir une vente, au-delà des qualités personnelles de chacun, est une question de rigueur. Un entretien de vente structuré permet d’optimiser le taux de transformation de vos rendez-vous commerciaux. Pour cela, un entretien de vente passe par plusieurs étapes. …

Lire l’articleLe traitement des objections clients

Et si vous écoutiez vos clients râleurs?

par Ronan Yhuel

smiley

Les clients râleurs sont des clients mécontents mais qui ne souhaitent qu’une chose : rester votre client. Dans la vie d’un entrepreneur, dans toute activité, la relation client passe par toutes les étapes d’une relation. La relation entre un professionnel et son client, que cela soit en B2B ou B2C n’est jamais un long fleuve tranquille. Il y a la découverte, l’entrée en relation, la satisfaction …

Lire l’articleEt si vous écoutiez vos clients râleurs?

La découverte client et la vente

par Ronan Yhuel

entretien de vente

Une vente réussie passe impérativement par une bonne découverte client. Mais de quoi parle-t-on ? Lors d’une vente, que nous parlions de produits ou de services, le catalogue et la solution ne font pas tout. Je dis souvent qu’il n’existe pas de sociétés meilleures que les autres, mais il existe des vendeurs meilleurs que les autres. Sinon, nous aurions des monopoles partout. Bien évidemment, certaines solutions …

Lire l’articleLa découverte client et la vente

Pourquoi s’intéresser à la fidélisation client ?

par Ronan Yhuel

fidelisation client

La fidélisation client est toute aussi importante que la prospection. Pourquoi et comment entretenir votre portefeuille client ? La fidélisation client est souvent sous-estimée des entrepreneurs. Nombreux sont ceux qui courent après les prospects alors qu’ils ont, sous leur nez, un portefeuille client qui a déjà été convaincu par vos services. Fidéliser sa clientèle est aussi important que la prospection. Chercher de nouveaux clients est une …

Lire l’articlePourquoi s’intéresser à la fidélisation client ?