Stratégie web et digitale

La relation client est au cœur de la stratégie des entrepreneurs d’aujourd’hui. Un site internet étant devenu indispensable dans une relation omnicanale, comment concilier site vitrine et relation client afin de transformer vos visiteurs en prospects puis clients ? L’omnicanalité est au coeur de la relation client de tous les entrepreneurs. Aujourd’hui, vos prospects et clients veulent entrer en contact avec vous via vos agences, vos …

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Le Nom de domaine du site web d’une entreprise est trop souvent choisi rapidement, puis oublié, si ce n’est lors de problème DNS avec les adresses mails. Or, le NDD comme disent les spécialiste est très important dans une stratégie web et l’image de marque de l’Entreprise. Certains actifs, immatériels, sont souvent sous-estimés. On ignore leur importance ou leur valeur et au mieux, on ne …

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Un site E-commerce ne se structure pas comme un site vitrine. L’architecture d’un site marchand demande une certaine organisation et un plan structuré, mais surtout efficace. Votre objectif étant de vendre vos produits, vous devez faciliter la navigation de l’internaute et surtout le rassurer. Voyons ensemble l’arborescence d’un site E-commerce efficace. Le E-commerce est aujourd’hui inévitable pour qui veut proposer ses produits ou services aux …

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Que vous soyez artisan, commerçant ou une PME, votre site web doit respecter la loi. Pour cela, il doit disposer de différentes mentions légales. Ces mentions légales seront adaptées à un site vitrine, portail ou site E-commerce. Au-delà d’être en adéquation avec la réglementation, ces mentions vous permettent aussi de rassurer vos internautes. En effet, nous voyons bien que ces derniers sont, aujourd’hui, de plus …

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Basée à Quimper, en Bretagne, Mers & Bateaux Médias et Services digitauxl est un éditeur web ( mersetbateaux.com, cotesetmers.fr, … et une agence web spécialisée dans l’accompagnement des TPE et PME des activités outoddor, dans leur transformation digitale. Fondée et dirigée par Ronan Yhuel, éditeur web et consultant SEO depuis 2018, l’agence se distingue par son approche pragmatique et son expertise sectorielle, notamment dans les …

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Lancer son entreprise est une aventure passionnante, mais votre site web doit pouvoir suivre votre rythme. Trop souvent, les jeunes entrepreneurs optent pour des solutions rigides ou low-cost, qui les obligent à tout recommencer dès qu’ils veulent ajouter une boutique en ligne, un système de rendez-vous ou un portfolio. Avec un site WordPress modulable, finies les contraintes : votre site grandit avec vous, sans rupture, …

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Si les réseaux sociaux et les LLM’s sont une porte d’entrée incontournable, sur les web, pour les PME et les TPE, ces dernières ne doivent pas mettre de côté leur site internet. Un site web, pour une entreprise, c’est la véritable présence en ligne et la crédibilité. mais pas que. Pourtant, une petite entreprise sur trois ne possède toujours pas de site web, alors que …

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Pour de nombreuses petites entreprises, la création d’un site internet représente une première étape vers la digitalisation. Mais trop souvent, cet effort s’arrête à la mise en ligne. Or, un site sans visibilité reste invisible aux yeux des prospects.Dans un contexte où les consommateurs recherchent spontanément leurs prestataires sur Google, Bing ou même via des outils d’intelligence artificielle comme ChatGPT, la visibilité en ligne devient …

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La prospection, en relation commerciale BtoB a bien changé depuis ces 2 dernières années. Il est loin le temps ou nous devions faire le pied de grue dans les halles d’accueil des entreprises ou tenter, vainement de croiser un dirigeant d’entreprise, lui même chez ses prospects. Je ne parle même pas des heures ou nous restions dans notre voiture, après un rendez-vous, à rédiger nos …

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Avec l’évolution des habitudes de consommation, les commerçants et artisans doivent s’adapter à des clients toujours plus connectés. Intégrer des outils comme WhatsApp dans une stratégie omnicanale peut offrir des avantages considérables pour améliorer l’expérience client et augmenter les ventes. Qu’est-ce que l’omnicanalité ? L’omnicanalité repose sur l’intégration de tous les canaux de communication, physiques et digitaux, pour offrir une expérience client fluide et cohérente. …

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À l’ère du numérique, disposer d’un site internet n’est plus une option pour une entreprise : c’est une nécessité. Selon l’étude de l’INSEE (La transformation numérique des PME françaises, 2023), près de 78 % des petites entreprises ayant un site internet observent une amélioration de leur visibilité et de leur chiffre d’affaires. Un site web professionnel sert de vitrine digitale, permettant de présenter son offre, …

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La visibilité de votre entreprise et votre activité, sur le web, est importante. Créer un site web est indispensable, tout comme être présent sur les réseaux sociaux. Mais le prix d’un site peut vite devenir un frein, surtout en début d’activité. Voyons comment créer un site internet professionnel pas cher et les solutions disponibles. Aujourd’hui, disposer d’un site internet professionnel est devenu une nécessité incontournable. …

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L’hébergeur suisse Infomaniak a annoncé proposer un nouveau service, Site Creator. Il s’agit d’un générateur de sites, ou éditeur de sites web. L’objectif est de proposer une solution clé en main pour créer simplement un site vitrine ou site E-commerce. Voici notre avis sur Site Creator d’Infomaniak Un nouvel acteur arrive pour créer un site web simplement, sans connaissances techniques. L’hébergeur suisse Infomaniak lance son …

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La newsletter est un outil marketing qui offre de nombreux avantages. Voici 5 bonnes raisons de créer une campagne Emailing et les conseils d’utilisation. La Newsletter est un outil marketing aussi ancien que la boite mail. Cet technique de communication digitale consiste à envoyer des Emails, en masse, vers une cible de clients ou prospects plus ou moins précise. L’objectif peut être la fidélisation clientèle, …

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Un éditeur de logiciel indépendant, ou ISV pour Independent Software Vendor, est une entreprise qui développe et vend des logiciels compatibles avec diverses plateformes et appareils sans être affiliée à un fabricant particulier. Les ISV sont essentiels au sein du marché informatique, car ils proposent une grande variété de solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client sur le marché des entreprises. TYPES DE PROGRAMMES …

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MailPoet est un plugin WordPress permettant de gérer ses campagnes Emailing directement depuis le tableau de bord de son site. Cette extension est une très bonne solution pour envoyer des newsletters ou des mails de bienvenue destinés aux TPE et travailleurs indépendants. Mettre en place un système de newsletters et/ou campagne Emailing pour fidéliser ses visiteurs est indispensable, dans toute stratégie webmarketing. Le mail est …

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Un site internet est très important pour la présence en ligne d’une petite entreprise. Il s’agit d’une vitrine indispensable, ou vos clients et prospects vont se renseigner sur votre activité, voire acheter votre offre. Et pour cela, WordPress est un excellent CMS. Voici 5 thèmes WordPress répondant à tous les besoins sur le web. Un site internet est indispensable pour un professionnel et pour les …

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SEOPress est une extension d’aide au référencement d’un site sous WordPress. Un outil performant et complet. Dans le monde du référencement et du SEO, quand on parle WordPress, on évoque souvent des extensions, ou Plugin. Un nom revient très souvent, et est considéré par beaucoup, comme le must. Il s’agit de Yoast Seo. Pourtant, une autre extension WordPress, et française messieurs dames, pourrait bien faire de l’ombre …

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Un site vitrine est très important pour votre visibilité web. Il est même plus important qu’une présence sur les réseaux sociaux. Mais, concrètement, quel est l’intérêt d’investir dans un site vitrine? Aujourd’hui, une présence en ligne est devenue incontournable pour votre entreprises. Et pour cela, un site vitrine représente une solution idéale pour les petites structures souhaitant renforcer leur image de marque, générer des leads …

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Aujourd’hui, avoir un site internet est incontournable pour toute entreprise ou entrepreneur souhaitant se faire connaître et développer son activité. Cependant, il ne suffit pas de créer un site web pour attirer des visiteurs. Il est indispensable de mettre en place une stratégie efficace pour augmenter le trafic sur votre site, que cela soit un site vitrine ou site E-commerce, et ainsi toucher un plus …

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Les campagnes de mailings et de courriels constituent un élément important du plan de marketing de nombreuses entreprises. Cependant, les campagnes d’e-mailing sont souvent considérées comme des outils dépassés. Alors ou est la vérité? Dans cet article, nous développerons la question et vous donnerons des conseils pour tirer le meilleur parti de votre stratégie de marketing par e-mail. L’utilisation des campagnes mail est une des …

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Le web est un formidable relais de croissance pour nombre d’entrepreneurs et de petites entreprises. Si un site internet permet, sur le papier, d’atteindre des clients du monde entier, notre zone de chalandise n’est pas, pour autant, sans limite. Alors comment délimiter sa zone de chalandise sur le web ? Le E-commerce permet d’atteindre des clients potentiels en dehors de sa propre zone de chalandise. Il …

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Le commerce en ligne, ou E-commerce est en plein développement. Il est indispensable, aujourd’hui, pour tout commerçant ou petit producteur, d’être présent sur le web pour vendre ses produits et services. Le commerce en ligne est aujourd’hui devenu incontournable. Les consommateurs sont devenus très omnicanal. Ils n’hésitent plus à visiter et commander dans une boutique en ligne entre deux passages en magasin. Le confinement lié …

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Le référencement d’un site web est une activité technique, et demande des compétences précises. C’est bien pour cela que certains spécialistes en marketing web en ont fait leur métier. Mais le SEO, en plus de compétences, nécessite des outils, pour suivre le positionnement de son site, celui des autres, mais aussi pour en apprendre plus sur la SERP et les internautes. Voici, pour moi, les …

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Le relation client passe aujourd’hui par la connaissance client. Cette connaissance client nécessite la collecte de données plus ou moins importantes. Cette collecte de données personnelles est réglementée par la RGPD, ou Règlement Général sur la Protection des Données. Le collecte des données de nos clients est un enjeu majeur pour nos activités. En effet, connaître ses clients permet de personnaliser la relation client et …

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