La vente demande de la rigueur dans son organisation et le suivi des étapes d’un entretien commercial. La négociation avec un professionnel, aussi appelé en BtoB est différente d’une négociation avec un particulier, ou BtoC. Alors quelles sont les spécificités de la vente auprès des professionnels? Tous les vendeurs qui ont eu l’occasion de travailler sur le marché des particuliers et celui dit des pros …
Organiser une réunion n’est pas une tâche si simple. Si vous voulez éviter que vos interlocuteurs regardent leur montre ou leur smartphone au bout d’une demi-heure, vous devez préparer votre intervention et réussir à animer votre réunion. Les réunions sont devenues un des maux de nos sociétés. Que cela soit en entreprise, en organisme associatif ou encore dans le cadre de réunions publiques, leur utilité …
L’omnicanalité est le sujet de nombre de sociétés commerciales depuis quelques années. Permettre de rester en contact avec ses clients à tout moment, partout et via différents moyens de contact est devenu un impératif pour optimiser ses ventes. Reste une question qui n’a pas encore été traitée par nombre de secteurs d’activité. Comment harmoniser le management commercial et l’omnicanalité ? Relation client omnicanale, vente et omnicanalité. …
Travailler avec les bons partenaires et les bons fournisseurs est indispensable dans la vie d’une entreprise ou d’un entrepreneur indépendant. Cette relation entre professionnels est une condition indispensable à la réussite d’un projet ainsi qu’à l’atteinte des résultats commerciaux. Voyons la méthode permettant de bien choisir ses fournisseurs et comment réussir sa négociation. Sur le blog de Finanpole, nous avons plus l’habitude d’évoquer la relation …
Le crowdlending se développe de plus en plus depuis quelques années. Ce mode de prêt participatif peut s’avérer une excellente alternative aux prêts bancaires pour les entrepreneurs. Retour sur ce mode de financement pour les professionnels. Le crowdlending est un mode de financement participatif sous forme de prêt auprès des particuliers. Littéralement, crowdlending signifie “prêt par la foule”. Concrètement, il s’agit, pour un particulier, d’investir …
L’omnicanalité est la grande révolution dans l’organisation commerciale de toute activité. Que cela soit dans les services, les biens de consommation et tous les autres secteurs d’investissement, il est indispensable de maîtriser la relation client digitale et physique. Mais quel est l’impact de l’omnicanalité sur le réseau de distribution, la communication et l’offre ? Le digital a bouleversé la relation client dans tous les secteurs d’activité. …
Connaitre son marché, ses concurrents et sa cible est primordiale pour un entrepreneur. Pour rester informer de son environnement économique, on effectue une veille informationnelle. Cette dernière est très importante pour le développement et la longévité de votre activité et de votre entreprise. En quoi consiste cette veille et comment la mettre en place ? Aujourd’hui, nos sociétés sont en constante évolution. Et cette dernière est, …
La gestion de projets demande une certaine organisation pour planifier et organiser les différentes tâches. Le diagramme de GANTT est un outil qui permet de représenter graphiquement l’ensemble du processus permettant de finaliser un projet La vie d’une entreprise, d’une équipe commerciale ou de n’importe quelle organisation est faite de planification des activités, au quotidien, mais aussi d’organisation de projets. Par projet, j’entends un évènement …
Le manager d’une équipe commerciale anime son équipe et accompagne chaque conseiller, individuellement. Le management est une expertise humaine. Pour qu’un commercial soit performant, il doit être serein et bien accompagné. Voici 8 étapes importantes de l’accompagnement d’un collaborateur. Le management n’est pas, ou ne devrait pas être, une évolution professionnelle récompensant un salarié. Un excellent commercial ne fait pas systématiquement un bon manager. Accompagner …