Finanpole, Le blog de la relation client

SEO. Les meilleurs plateformes de netlinking et d’articles sponsorisés

par Ronan Yhuel

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Le netlinking est une partie importante d’une stratégie SEO. Le référencement d’un site web passe par la qualité de son contenu et sa structure, mais aussi par la quantité et la qualité des liens pointant vers ses pages. Pour faciliter le travail de référencement, il existe des plateformes de netlinking et d’articles sponsorisés qui mettent en relation éditeurs et annonceurs. Le référencement d’un site web …

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Les 10 commandements du commercial pour vendre bien et durablement

par Ronan Yhuel

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L’activité d’un commercial demande de l’organisation et de la rigueur. Pour optimiser son temps et ses ventes, il est important de respecter certaines règles. Voici les 10 commandements du commercial. Loin de l’image du vendeur qui ne compte que sur son bagou et sa gueule d’ange, le commercial d’aujourd’hui ne laisse rien au hasard. Certains commerciaux sont capables d’exploser leurs chiffres rapidement, sans rien préparer …

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Le management commercial: Définition, missions et raison d’être

par Ronan Yhuel

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Le management commercial est très important pour une équipe de vente, et donc pour les services commerciaux d’une entreprise. Pour être efficace, un service, ou une organisation commerciale, doit avoir une équipe de vente efficace, composée de vendeurs de profils bien définis. Mais pour que cette équipe de vendeurs puisse atteindre des objectifs donnés, elle doit être accompagnée d’un manager commercial. Loin de l’image du …

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La règle des 4 X 20 pour bien débuter un entretien commercial

par Ronan Yhuel

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Que ce soit pour accueillir un client ou se présenter à un prospect, la prise de contact est importante dans un entretien de vente. Une des méthodes à retenir, pour réussir une première bonne impression, est d’appliquer la règle des 4X20. Les premiers instants d’un échange sont très importants. Ce qui est vrai dans la vie privée l’est encore plus dans la vie professionnelle. Nous …

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Quel positionnement pour le manager commercial?

par Ronan Yhuel

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Un manager d’équipe n’a pas toujours le même positionnement avec ses collaborateurs. Il doit s’adapter aux individus, à leurs caractères, leurs motivations. On peut distinguer 5 façons de se positionner et de communiquer, permettant de répondre à des situations différentes. Il n’existe pas « une » technique idéale et parfaite de manager une équipe et des individus. La première règle d’un manager commercial est de s’adapter à …

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Négociation commerciale : les 5 erreurs à ne pas commettre

par Ronan Yhuel

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L’objectif d’un commercial ou d’un entrepreneur est de vendre ses produits ou services à ses clients et prospects. Un vendeur va rechercher les besoins de son client qui, convaincu, acceptera la vente. Mais dans la vraie vie, c’est un peu plus complexe. Dans certains cas, un entretien de vente va se terminer par une négociation commerciale. Si arriver à la négociation est une bonne chose, …

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Le manager opérationnel, un cadre au coeur de l’entreprise

par Ronan Yhuel

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Le manager opérationnel est un acteur incontournable dans une entreprise. Qu’il soit chef de service, manager commercial ou de centre de profit, sa présence permet à une structure de fonctionner au quotidien et de garder le cap d’une stratégie. Et plus l’entreprise est grande, et son effectif important, plus le manager opérationnel est important pour le bon fonctionnement de la structure. Le management de terrain, …

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Devis et offre commerciale: Maitrisez les bonnes pratiques pour réussir votre vente

par Ronan Yhuel

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Un entretien de vente se traduit, généralement, par une proposition commerciale. Cette proposition peut prendre la forme d’un devis ou d’une offre commerciale. Ces documents, au format papier ou digital, permettent de formaliser cette proposition. Si les qualités relationnelles et la maitrise des techniques de vente d’un vendeur sont indispensables à la réussite d’une vente, la proposition écrite a un impact tout aussi implorant. C’est …

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Les 7 canaux de prospection pour trouver de nouveaux clients et développer votre activité

par Ronan Yhuel

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La prospection est indispensable à toute entreprise. Que vous soyez commercial, freelance ou patron de petite entreprise, vous ne pouvez passer à côté de la recherche de nouveaux clients. Un portefeuille client est plus ou moins comme un panier troué. Si vous ne le remplissez pas régulièrement, il se vide petit à petit. Bien évidemment, la fidélisation client permet de limiter cette perte de chiffre …

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