Intelligence artificielle et management : entre promesse d’efficacité et nouveaux défis
Longtemps cantonnée aux laboratoires de recherche et aux usages technologiques de pointe, l’intelligence artificielle (IA) s’impose désormais dans les pratiques managériales. Outils d’aide à la décision, optimisation des ressources humaines, suivi de la performance : son influence s’étend à tous les niveaux de l’organisation. Mais si l’IA promet des gains de productivité et une meilleure allocation des ressources, elle soulève aussi des enjeux éthiques, sociaux …