Organiser une réunion n’est pas une tâche si simple. Si vous voulez éviter que vos interlocuteurs regardent leur montre ou leur smartphone au bout d’une demi-heure, vous devez préparer votre intervention et réussir à animer votre réunion. Les réunions sont devenues un des maux de nos sociétés. Que cela soit en entreprise, en organisme associatif ou encore dans le cadre de réunions publiques, leur utilité …
Travailler avec les bons partenaires et les bons fournisseurs est indispensable dans la vie d’une entreprise ou d’un entrepreneur indépendant. Cette relation entre professionnels est une condition indispensable à la réussite d’un projet ainsi qu’à l’atteinte des résultats commerciaux. Voyons la méthode permettant de bien choisir ses fournisseurs et comment réussir sa négociation. Sur le blog de Finanpole, nous avons plus l’habitude d’évoquer la relation …
La gestion de projets demande une certaine organisation pour planifier et organiser les différentes tâches. Le diagramme de GANTT est un outil qui permet de représenter graphiquement l’ensemble du processus permettant de finaliser un projet La vie d’une entreprise, d’une équipe commerciale ou de n’importe quelle organisation est faite de planification des activités, au quotidien, mais aussi d’organisation de projets. Par projet, j’entends un évènement …
Le manager d’une équipe commerciale anime son équipe et accompagne chaque conseiller, individuellement. Le management est une expertise humaine. Pour qu’un commercial soit performant, il doit être serein et bien accompagné. Voici 8 étapes importantes de l’accompagnement d’un collaborateur. Le management n’est pas, ou ne devrait pas être, une évolution professionnelle récompensant un salarié. Un excellent commercial ne fait pas systématiquement un bon manager. Accompagner …
La relation Client est un sujet de plus en plus présent dans les entreprises. Si le client a toujours été une préoccupation, la gestion de la relation avec celui-ci est devenue primordiale dans toute activité commerciale. Alors comment définir la relation client et comment la mettre au cœur de votre activité ? On parle de plus en plus de relation client. Il suffit de taper ces …
Le netlinking est une partie importante d’une stratégie SEO. Le référencement d’un site web passe par la qualité de son contenu et sa structure, mais aussi par la quantité et la qualité des liens pointant vers ses pages. Pour faciliter le travail de référencement, il existe des plateformes de netlinking et d’articles sponsorisés qui mettent en relation éditeurs et annonceurs. Le référencement d’un site web …
L’objectif d’un commercial ou d’un entrepreneur est de vendre ses produits ou services à ses clients et prospects. Un vendeur va rechercher les besoins de son client qui, convaincu, acceptera la vente. Mais dans la vraie vie, c’est un peu plus complexe. Dans certains cas, un entretien de vente va se terminer par une négociation commerciale. Si arriver à la négociation est une bonne chose, …
Un entretien de vente se traduit, généralement, par une proposition commerciale. Cette proposition peut prendre la forme d’un devis ou d’une offre commerciale. Ces documents, au format papier ou digital, permettent de formaliser cette proposition. Mais quelle est la différence entre un devis et une offre commerciale? En bonus, quelques conseils pour optimiser vos ventes et respecter la réglementation. Si les qualités relationnelles et la …
La prospection est indispensable à toute entreprise. Que vous soyez commercial, freelance ou patron de petite entreprise, vous ne pouvez pas passer à côté de la recherche de nouveaux clients, de campagne de prospection. Je vous propose 7 idées de canaux de prospection pour trouver de nouveaux clients. Un portefeuille client est plus ou moins comme un panier troué. Si vous ne le remplissez pas …
La vie d’un site web demande parfois des mises à jour importantes. Profitez-en pour optimiser votre visibilité grâce à ces 5 astuces SEO pour améliorer votre référencement. Au lancement d’un site web, pour son entreprise, ou lors de la création d’un blog, nous sommes souvent pressés de mettre nos pages en ligne et de les proposer aux internautes. C’est plutôt normal, c’est l’impatience et l’excitation …
La qualité du contenu des pages de votre site internet est très important dans une stratégie SEO. Je vous propose, ici, 5 outils qui vont vous permettre d’optimiser votre contenu web. La qualité d’un contenu web est primordiale. La concurrence est rude sur la toile et les internautes sont des zappeurs. Créer des articles, même avec une forte expertise, illisibles ou qui ne donnent pas …
Un logiciel de facturation est un outil qui accompagne l’entrepreneur au quotidien. Que doit proposer le logiciel idéal et quelles sont les meilleures solutions? Au-delà du cadre légal, les logiciels de facturation simplifient grandement le quotidien des entrepreneurs indépendants. Aujourd’hui, certains logiciels vont beaucoup plus loin que la simple édition d’un devis ou d’une facture. Ils vont permettre, par exemple, d’effectuer un véritable suivi de …
Les outils pour travailler en équipe, même à distance, sont de plus en plus nombreux, et surtout, très efficaces. Quels sont les meilleurs logiciels et applications de travail collaboratif ? Travailler en équipe demande une certaine organisation, surtout quand certains travaillent à distance ou sont souvent en déplacement. En effet, la communication et les échanges doivent être efficaces, rapides et directs. Les smartphones, les mails et …
Un entrepreneur, commerçant, artisan ou encore freelance, doit impérativement être présent sur le web. Internet est un outil formidable pour développer son activité. En effet, communiquer sur internet est à la portée de tous et relativement économique, pour commencer. De nombreux supports comme un site internet, les réseaux sociaux et autres portails permettent de gagner en visibilité et d’atteindre des publics différents. On peut même …
La fidélisation client est toute aussi importante que la prospection. Pourquoi et comment entretenir votre portefeuille client ? La fidélisation client est souvent sous-estimée des entrepreneurs. Nombreux sont ceux qui courent après les prospects alors qu’ils ont, sous leur nez, un portefeuille client qui a déjà été convaincu par vos services. Fidéliser sa clientèle est aussi important que la prospection. Chercher de nouveaux clients est une …
Avoir un site internet est aujourd’hui indispensable pour le bon développement d’une entreprise. Toutefois, il ne suffit pas de le créer, il est aussi nécessaire de l’alimenter de manière régulière et de le maintenir à jour, de sorte à éviter les bugs et la baisse d’intérêt. Deux possibilités s’offrent aux professionnels : acheter ou louer un site internet. L’achat représente un investissement important, alors pourquoi …
Les alternatives européennes aux messageries mails comme Google, Outlook et les autres existent. Voici 3 messageries qui méritent l’intérêt. Les solutions américaines de messagerie mail dominent le marché européen depuis de longues années. Les poids lourds du marché comme Gmail, Outlook et Yahoo sont toujours très appréciés des utilisateurs, professionnels comme particuliers pour envoyer et recevoir des emails. Cependant, si ces messageries sont de bonne …
Les applications pour prendre des notes et s’organiser, sur android, sont très nombreuses. Voici une sélection de 4 applications qui pourront rendre de nombreux services. Nos smartphones deviennent de véritables outils de productivité au quotidien. Que cela soit à titre professionnel ou personnel, emporter un bloc note dans son smartphone permet de s’organiser et de gagner du temps. Il existe de nombreuses applications qui permettent …