Projets web : Pourquoi l’absence d’AMO transforme-t-elle une collaboration en échec ?
J’ai récemment travaillé sur un projet web qui accumulait les problèmes : livrables inadaptés, délais dépassés, coûts explosifs, et des tensions qui menaient droit aux mises en demeure. Pourtant, en creusant, j’ai réalisé une chose : personne n’était vraiment responsable. Le client avait des besoins mal définis, parfois même flous pour ses propres équipes. De l’autre côté, l’agence répondait à ces demandes sans les comprendre …
