J’ai récemment travaillé sur un projet web qui accumulait les problèmes : livrables inadaptés, délais dépassés, coûts explosifs, et des tensions qui menaient droit aux mises en demeure. Pourtant, en creusant, j’ai réalisé une chose : personne n’était vraiment responsable. Le client avait des besoins mal définis, parfois même flous pour ses propres équipes. De l’autre côté, l’agence répondait à ces demandes sans les comprendre …

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Les agences web se concentrent souvent sur la production technique : développement, design et performance. Pourtant, un projet web réussi ne se résume pas à un site fonctionnel. L’AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) apporte une dimension humaine et organisationnelle, en veillant à ce que le projet serve aussi bien les clients finaux que les équipes internes qui l’utilisent au quotidien. L’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle …

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L’identité commerciale est un actif clé pour une entreprise. Cette identité conditionne même l’existence de cette dernière. Cette identité passe par la marque, le logo et… le nom de domaine. D’un point de vue numérique, il y a justement souvent une confusion entre marque et nom de domaine. Pourtant, leur protection juridique diffère radicalement : posséder un nom de domaine ne donne aucun droit exclusif …

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Dans un environnement numérique en constante évolution, la création ou la refonte d’un site web complexe (plateforme e-commerce, intranet, extranet, SaaS, etc.) représente un enjeu majeur pour les entreprises. Parmi les acteurs clés de ces projets, l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) web joue un rôle central, souvent méconnu mais indispensable. Son objectif ? Garantir que le projet répond parfaitement aux besoins métiers, tout en respectant …

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La relation client est au cœur de la stratégie des entrepreneurs d’aujourd’hui. Un site internet étant devenu indispensable dans une relation omnicanale, comment concilier site vitrine et relation client afin de transformer vos visiteurs en prospects puis clients ? L’omnicanalité est au coeur de la relation client de tous les entrepreneurs. Aujourd’hui, vos prospects et clients veulent entrer en contact avec vous via vos agences, vos …

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Le Nom de domaine du site web d’une entreprise est trop souvent choisi rapidement, puis oublié, si ce n’est lors de problème DNS avec les adresses mails. Or, le NDD comme disent les spécialiste est très important dans une stratégie web et l’image de marque de l’Entreprise. Certains actifs, immatériels, sont souvent sous-estimés. On ignore leur importance ou leur valeur et au mieux, on ne …

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Un site E-commerce ne se structure pas comme un site vitrine. L’architecture d’un site marchand demande une certaine organisation et un plan structuré, mais surtout efficace. Votre objectif étant de vendre vos produits, vous devez faciliter la navigation de l’internaute et surtout le rassurer. Voyons ensemble l’arborescence d’un site E-commerce efficace. Le E-commerce est aujourd’hui inévitable pour qui veut proposer ses produits ou services aux …

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Que vous soyez artisan, commerçant ou une PME, votre site web doit respecter la loi. Pour cela, il doit disposer de différentes mentions légales. Ces mentions légales seront adaptées à un site vitrine, portail ou site E-commerce. Au-delà d’être en adéquation avec la réglementation, ces mentions vous permettent aussi de rassurer vos internautes. En effet, nous voyons bien que ces derniers sont, aujourd’hui, de plus …

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Basée à Quimper, en Bretagne, Mers & Bateaux Médias et Services digitauxl est un éditeur web ( mersetbateaux.com, cotesetmers.fr, … et une agence web spécialisée dans l’accompagnement des TPE et PME des activités outoddor, dans leur transformation digitale. Fondée et dirigée par Ronan Yhuel, éditeur web et consultant SEO depuis 2018, l’agence se distingue par son approche pragmatique et son expertise sectorielle, notamment dans les …

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Lancer son entreprise est une aventure passionnante, mais votre site web doit pouvoir suivre votre rythme. Trop souvent, les jeunes entrepreneurs optent pour des solutions rigides ou low-cost, qui les obligent à tout recommencer dès qu’ils veulent ajouter une boutique en ligne, un système de rendez-vous ou un portfolio. Avec un site WordPress modulable, finies les contraintes : votre site grandit avec vous, sans rupture, …

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