Le succès d’une campagne de marketing d’influence dépend de plusieurs facteurs, allant de la portée à la visibilité en passant par l’engagement, le trafic vers le site Web, les chiffres de vente, le taux de conversion et la notoriété de la marque. Mais entre tous ces éléments, l’analyse peut vite devenir compliquée. Pour évaluer la réussite des campagnes de marketing d’influence, vous devez donc disposer d’outils et de méthodes appropriés. Nous allons donc aborder les principaux indicateurs de performance clés (KPI) du marketing d’influence et les outils utilisés pour mesurer leur impact.
Mesure de la portée et de l’engagement des campagnes avec des influenceurs
Pour mesurer la réussite d’une campagne de marketing d’influence, vous devez prendre en compte la portée et l’engagement. Cela consiste à évaluer le nombre de personnes exposées au contenu des influenceurs, tandis que l’engagement mesure le niveau d’interaction entre l’audience et le contenu publié par les influenceurs (par exemple, les likes, les partages, les commentaires, les clics). Les marque peuvent utiliser des outils analytiques ou des plateformes intégrées aux réseaux sociaux pour suivre ces indicateurs de performance. l’objectif étant de profiter de l’opportunité du marketing d’influence, en pleine progression actuellement, comme on peut le lire dans cet article sur Le Point .
- Analyse de la portée : étudier le nombre d’abonnés des influenceurs sur leurs réseaux sociaux cibles.
- Mesure des impressions : évaluer combien de fois les utilisateurs voient le contenu publié par les influenceurs.
- Analyse du trafic vers le site Web : quantifier l’impact du contenu des influenceurs sur le nombre de visites de votre site Web.
Calcul du taux de conversion et ROI pour les campagnes d’influence marketing
Le taux de conversion est un élément très important pour mesurer la réussite d’une campagne de marketing d’influence. Il détermine la proportion des personnes exposées au contenu des influenceurs qui accomplissent une action souhaitée, par exemple effectuer un achat ou s’inscrire à une newsletter. Pour suivre le taux de conversion, les marques peuvent utiliser des outils tels que Google Analytics pour surveiller le trafic sur leur site Web et le nombre de conversions générées par la campagne de marketing d’influence.
Pour calculer le retour sur investissement (ROI) d’une campagne de marketing d’influence, il est important de prendre en compte les coûts de la campagne ainsi que les revenus générés par les conversions. Les marques peuvent utiliser des calculateurs de ROI qui prennent en compte ces facteurs.
Exemple de calcul du ROI :
- Coût de la campagne d’influence marketing : 5 000€
- Nombre de conversions générées : 200
- Chiffre d’affaires généré par les conversions : 20 000€
ROI = (20 000€ – 5 000€) / 5 000€ = 3. Cela signifie que pour chaque euro investi dans la campagne, la marque a généré trois euros de revenus.
Améliorer les performances d’une campagne d’influence marketing en fonction des objectifs
Pour optimiser les résultats d’une campagne d’influence marketing et maximiser son ROI, il est important de déterminer vos objectifs dès le début, puis d’évaluer les performances de votre campagne par rapport à ces objectifs :
- Déterminez les objectifs de votre campagne : renforcement de la notoriété de la marque, acquisition de prospects, ventes directes, etc.
- Mettez en place des éléments de mesure pour suivre les indicateurs clés de performance pertinents (KPIs).
- Collaborez étroitement avec les influenceurs pour vous assurer qu’ils comprennent vos objectifs et partagent leur performance avec vous.
- Analysez les données récoltées et apportez des améliorations pour modifier et adapter votre stratégie au fur et à mesure.