L’omnicanalité est le sujet de nombre de sociétés commerciales depuis quelques années. Permettre de rester en contact avec ses clients à tout moment, partout et via différents moyens de contact est devenu un impératif pour optimiser ses ventes. Reste une question qui n’a pas encore été traitée par nombre de secteurs d’activité. Comment harmoniser le management commercial et l’omnicanalité ? Relation client omnicanale, vente et omnicanalité. …
Travailler avec les bons partenaires et les bons fournisseurs est indispensable dans la vie d’une entreprise et d’un entrepreneur indépendant. Cette relation entre professionnels est une condition importante dans la réussite d’un projet et l’atteinte des résultats. Voyons la méthode permettant de bien choisir son fournisseur et comment réussir sa négociation. Sur le blog de Finanpole, nous avons plus l’habitude d’évoquer la relation client et …
Lire l’articleComment trouver ses fournisseurs et négocier les meilleurs contrats?
Le crowdlending se développe de plus en plus depuis quelques années. Ce mode de prêt participatif peut s’avérer une excellente alternative aux prêts bancaires pour les entrepreneurs. Retour sur ce mode de financement pour les professionnels. Le crowdlending est un mode de financement participatif sous forme de prêt auprès des particuliers. Littéralement, crowdlending signifie “prêt par la foule”. Concrètement, il s’agit, pour un particulier, d’investir …
Lire l’articleLe crowdlending, un mode de financement et d’investissement qui monte en puissance
L’omnicanalité est la grande révolution dans l’organisation commerciale de toute activité. Que cela soit dans les services, les biens de consommation et tous les autres secteurs d’investissement, il est indispensable de maîtriser la relation client digitale et physique. Mais quel est l’impact de l’omnicanalité sur le réseau de distribution, la communication et l’offre ? Le digital a bouleversé la relation client dans tous les secteurs d’activité. …
Lire l’articleL’omnicanalité et son impact dans l’organisation commerciale
Connaitre son marché, ses concurrents et sa cible est primordiale pour un entrepreneur. Pour rester informer de son environnement économique, on effectue une veille informationnelle. Cette dernière est très importante pour le développement et la longévité de votre activité et de votre entreprise. En quoi consiste cette veille et comment la mettre en place ? Aujourd’hui, nos sociétés sont en constante évolution. Et cette dernière est, …
Lire l’articlePourquoi et comment effectuer sa veille informationnelle ?
La gestion de projets demande une certaine organisation pour planifier et organiser les différentes tâches. Le diagramme de GANTT est un outil qui permet de représenter graphiquement l’ensemble du processus permettant de finaliser un projet La vie d’une entreprise, d’une équipe commerciale ou de n’importe quelle organisation est faite de planification des activités, au quotidien, mais aussi d’organisation de projets. Par projet, j’entends un évènement …
Lire l’articleLe diagramme de GANTT dans l’ordonnancement et la gestion d’un projet
Le manager d’une équipe commerciale anime son équipe et accompagne chaque conseiller, individuellement. Le management est une expertise humaine. Pour qu’un commercial soit performant, il doit être serein et bien accompagné. Voici 8 étapes importantes de l’accompagnement d’un collaborateur. Le management n’est pas, ou ne devrait pas être, une évolution professionnelle récompensant un salarié. Un excellent commercial ne fait pas systématiquement un bon manager. Accompagner …
Lire l’articleComment manager un commercial et l’accompagner vers la réussite?
La relation Client est un sujet de plus en plus présent dans les entreprises. Si le client a toujours été une préoccupation, la gestion de la relation avec celui-ci est devenue primordiale dans toute activité commerciale. Alors comment définir la relation client et comment la mettre au cœur de votre activité ? On parle de plus en plus de relation client. Il suffit de taper ces …
Lire l’articleLa Relation Client: définition et mise en application
Devenir entrepreneur et créer son entreprise est une grande aventure. La vie de salarié et d’indépendant, ou de chef d’entreprise, sont complètement différentes. Avant de vous lancer dans l’entreprenariat, voici 4 choses à savoir pour prendre votre décision de façon éclairée. L’entreprenariat est une extraordinaire aventure humaine. Devenir entrepreneur, c’est changer sa vision de la vie professionnelle et personnelle. On voit souvent les entrepreneurs comme …
Lire l’article5 Choses à savoir avant de devenir entrepreneur